NUESTRO TRABAJO COMIENZA CON TU PEDIDO
Al pinchar en “Productos&Servicios” alguna categoría o subcategorías de productos y servicios; estos se desplegarán con imágenes e indicaciones pertinentes. Para obtener mayor información y ampliar la imagen de un producto pinché la foto del mismo. Una vez elegido el producto que desea, debe incorporarlo al carro de compras; presione "Compre Ahora" o "Añadir a la Cesta" según la opción que aparezca. Luego viene si desea seguir comprando "Continué Shopping" o bien "Realizar Pedido". Al "Realizar Pedido" UD tiene la opción de Cliente Nuevo o Antiguo; en una de ellas debe realizar su operación de compra siguiendo las preguntas. Por otro lado, sí ya tiene varios productos en el carro de compras puede "Actualizar la Cesta". El carro mostrará los productos seleccionados, su descripción, cantidad, precio unitario, el IVA y finalmente el total de su compra. Si lo desea, puede modificar las cantidades, eliminar o agregar nuevos productos. Para finalizar la transacción sólo debe presionar "Realizar pedido" y operar como cliente nuevo o antiguo, según sea su caso.
INGRESAR INFORMACIÓN PARA HACER EFECTIVA SU COMPRA
Sí es un cliente antiguo ingrese su e-mail y su contraseña. Sí es un cliente nuevo haga clic en "Continuar". Luego deberá completar un formulario con sus datos, para el despacho y la facturación. Esto incluye nombre, dirección y teléfono, entre otros. Para facilitar su recordación, su nombre de usuario será la dirección del correo electrónico que nos proporcione al ingresar sus datos. Sin embargo, la contraseña será de su libre elección. Sólo Ud. manejará su cuenta.
La información solicitada por Chilediscomania.com tiene sólo por objetivo brindar una mayor seguridad en el uso de sus formas de pago y de envió, así como darle una mejor atención. Toda la información entregada por Ud. no será usada para ningún otro cometido.
Completado el formulario, habrá creado su cuenta de cliente y al pinchar "Continuar" ingresará a un sitio seguro para elegir su forma de pago y aprobar el cargo (vea Formas de Pagos).
Finalmente se desplegará una pantalla con la información de su pedido: el o los productos que ha seleccionado, su descripción, la cantidad, el precio unitario, el IVA y el total de la compra. Además estará Dirección de Entrega (vea Formas de Envió), Dirección de Facturación, y la Forma de Pago elegida. Toda información aún puede ser modificada. Para hacer efectiva su compra debe presionar "Confirmar"
Aparecerá “Su Pedido ha sido Procesado” confirmando que su pedido fue recepcionado con éxito por Chilediscoimania.com. Posteriormente, le llegará un correo electrónico con el detalle de los productos a enviar y la fecha de entrega. Recuerde siempre su número de pedido.
Si desea que se le envíe el pedido a otra persona. Al momento de comprar debe entregar sus datos de facturación y la información de la persona a la que debe ser enviado el pedido. De esta manera el cargo se hará a Ud. y otra persona recibirá su obsequio.
Cualquier consulta o duda u opinión para mejorar nuestros servicios no balice en escribirnos discomania@chilediscomania.com. |